Podpora dotazy

[cosy]

Chci vědět o podporu:
Jaký časový rámec podpory se týká?
PPL, kolik může dát podporu v případě, vbet onemocní? nebo není schopen odpovědět ve fórech

[vBET]

Není tam žádný časový rámec pro podporu. Jste-li naším zákazníkem získáte podporu pro nás. Samozřejmě, když se některé vBET verze budou zastaralé (velmi staré), pak se budeme rady z aktualizaci nové verze se řešení starých problémů.

Popište, prosím, "PPL".

[Konstantin]

Popište, prosím, "PPL".



PPL - lidé

[vBET]

Samozřejmě nejsme tak velký jako Jelsoft, týmu vBSEO zatím:) V tuto chvíli jsem oficiální podporu hlasu a mám možnost pomoci v této oblasti, pokud to bude potřeba.

Většinou podpora je poskytována každý den, a to 24 / 7, ale každý den. Psal jsem hlavně, protože se může stát, že na dovolenou nebo jednou za několik víkendů příspěvky budou čekat trochu déle.

Doufám, že tato odpověď uspokojí:)